Bei Mono Shyla legen wir großen Wert darauf, dir ein reibungsloses und hochwertiges Einkaufserlebnis zu bieten.
Deine Bestellung wird sorgfältig verpackt, schnell bearbeitet und zuverlässig zu dir nach Hause geliefert.
Bitte lies dir die folgenden Versandinformationen durch:
1. Versandkosten & Versandarten
Wir halten unsere Versandkosten bewusst niedrig, ohne dabei auf Qualität zu verzichten:
2. Lieferzeit
Wir wissen, wie wichtig eine schnelle Lieferung ist:
Hinweis: Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
3. Bestellabwicklung & Versand
Sobald deine Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde, beginnen wir umgehend mit der Bearbeitung:
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Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail
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Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine zweite E-Mail mit dem Betreff:
„Deine Bestellung ist unterwegs“
inklusive Sendungsverfolgung
4. Sendungsverfolgung
Du kannst deine Bestellung jederzeit verfolgen.
Nutze einfach die Tracking-Nummer aus deiner Versandbestätigung, um den aktuellen Status deiner Lieferung einzusehen.
5. Verzögerungen & unvorhersehbare Umstände
Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeit zuzustellen. In seltenen Fällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen:
Wir danken dir für dein Verständnis.
6. Falsche Lieferadresse
Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse korrekt ist, bevor du deine Bestellung abschließt.
Solltest du einen Fehler bemerken, kontaktiere uns bitte umgehend unter:
monoshyla@gmail.com
Wir versuchen, Änderungen vorzunehmen – können dies jedoch nicht garantieren, wenn die Bestellung bereits bearbeitet wurde.